Política validada
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Política aplicable al tratamiento de datos personales recolectados por I-ME a través del sitio web, formularios, cotizaciones, pedidos, soporte y comunicaciones comerciales.
Última actualización: 2026-06-12
Identificación del responsable
El responsable del tratamiento es INTERNATIONAL MEDICAL ENTERPRISE. IME. S.A.S., identificada comercialmente como I-ME International Medical Enterprise.
Datos de contacto informados: NIT 901871720-1, domicilio principal en CL 28 SUR 29 83, Envigado, Antioquia, Colombia, correo inmedicalime@gmail.com y canal de contacto comercial por WhatsApp o teléfono.
Marco normativo y alcance
La política se interpreta conforme al artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación aplicable, así como las demás normas colombianas que regulen protección de datos, comercio electrónico y relaciones de consumo.
Aplica al tratamiento de datos recolectados a través de formularios del sitio, solicitudes de cotización, pedidos, pagos, soporte técnico, mantenimiento, garantías, comunicaciones comerciales y registros técnicos de seguridad o trazabilidad.
Datos que pueden ser tratados
I-ME podrá tratar datos de identificación y contacto, datos institucionales o comerciales, información transaccional necesaria para pedidos o pagos, y registros técnicos mínimos para seguridad, prevención de fraude, auditoría y funcionamiento del sitio.
El sitio no solicita historias clínicas ni información sensible de pacientes. Si un usuario remite datos sensibles sin ser requeridos, I-ME deberá abstenerse de usarlos fuera del marco legal y operativo autorizado.
Finalidades del tratamiento
Los datos podrán utilizarse para responder solicitudes, elaborar cotizaciones, coordinar pedidos, entregas, instalación, soporte, garantías, facturación, pagos, seguimiento comercial y atención posventa.
También podrán emplearse para prevención de fraude, cumplimiento legal, trazabilidad operativa y envío de comunicaciones comerciales o informativas cuando exista autorización o base legal suficiente.
Derechos del titular
El titular podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización; revocar el consentimiento cuando proceda; y presentar consultas o reclamos ante I-ME y, de ser necesario, ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Las solicitudes relacionadas con habeas data podrán tramitarse a través del canal informado por la empresa para atención de datos personales.
Seguridad, conservación y terceros
I-ME adoptará medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizacional acordes con la naturaleza de la información tratada y con los servicios tecnológicos utilizados.
Cuando sea necesario, la empresa podrá compartir información con fabricantes, proveedores logísticos, pasarelas de pago, plataformas tecnológicas y aliados operativos estrictamente necesarios para atender la solicitud o cumplir obligaciones contractuales o legales.